Halo,

Saat ini kami menemukan adanya masalah pada server, tepatnya Kernel Panic sehingga sangat berbahaya untuk kami membiarkan dalam waktu yang lebih lama lagi. Untuk menjaga keamanan dalam waktu jangka panjang maka kami harus melakukan Re-Install Server IIX (Megatron) sesegera mungkin. Re-Install juga bertujuan untuk menambahkan ruang yang lebih besar pada Partisi /var yang saat ini sudah hampir penuh.

Tentunya dengan adanya proses Re-Install server akan menganggu kinerja website anda karena kami akan menonaktifkan server hingga server siap dan seluruh data dikembalikan (Restore), kami mohon maaf atas ketidak nyamanan ini namun kami berusaha mencari solusi terbaik dan kenyamanan bersama. Adapun jadwal Maintenanace akan dilakukan pada Hari Senin 7-April-2014 Pukul 10:00 WIB. Estimasi Maintenance setidaknya akan berlangsung selama 3-5 Hari, namun kami akan berusaha sesegera mungkin menyelesaikannya untuk kenyamanan bersama.

Sekian Informasi Mengenai Rencana Maintenance Server IIX (Megatron). Kami informasikan bahwa untuk pelanggan Reseller/Master Reseller dapat meneruskan Informasi ini kepada Pelanggan dibawah layanan anda. Untuk informasi terupdate mengenai Maintenanace anda bisa mengupdate informasi anda melalui Halaman Announcement.

Terima Kasih


Update 8/4/2014 | 09:00 WIB
Saat ini kami sedang melakukan backup untuk memastikan bahwa data anda tetap aman dan terupdate.

Update 10/4/2014 | 10:00 WIB
Proses Backup telah selesai dan kami sedang melakukan Re-Install Server

Update 10/4/2014 | 17:00 WIB
Saat ini kami sudah memasuki proses Restore account

Update 11/4/2014 | 06:00 WIB
Proses Restore Baru Berjalan 25%

Update 12/4/2014 | 06:00 WIB
Proses Restore Baru Berjalan 80%

Update 13/4/2014 | 03:00 WIB
Proses Restore Telah Selesai dan Kami masih melakukan Konfigurasi server. Kami akan sesegera mungkin menyelesaikannya hari ini

Update 13/4/2014 | 14:00 WIB
Saat ini server Megatron sudah selesai di Restorei, kami harapkan untuk pengguna Reseller/Master sesegera mungkin melakukan pergantian IP NS.

NS1: 210.247.249.58 => 210.247.249.50
NS2: 210.247.249.58 => 210.247.249.50

Silahkan ubah IP Tersebut pada bagian CHILD NAME SERVER (Control Panel Domain) dan EDIT DNS ZONE  (cPanel/WHM).

Note:
  • Untuk pengguna Shared Hosting tidak perlu melakukan perubahan IP NS, karena anda mengikuti NS dari domain Kami (SastraHost)
  • Kami menemukan adanya error pada MySQL pada beberapa akun, jika anda mengalaminya berikan Daftar Username & Domain akun bersangkutan untuk kami Restore ulang. Proses Restore akan kami Proses Max 2*24 Jam setelah Ticket Kami Terima.
  • Untuk Pengguna Master Reseller, silahkan Kirim Ticket ke Bagian Support dengan memberikan kami Informasi Daftar Sub-Reseller yang ada dibawah Master Reseller anda.
  • Untuk seluruh pengguna diharapkan untuk mengecek akunnya masing² dan lakukan pengecekan perihal data dan hal yang lainnya, jika menemukan masalah silahkan hubungi kami melalui SUPPORT TICKET.
  • Kami akan masih melakukan Konfigurasi Kekurangan dan Pengecekan pada Server Max Hingga Senin Besok.



Sunday, April 6, 2014





« Tilbake

Powered by WHMCompleteSolution